22.07.2008 - 08:56 Uhr

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Brauchst du einen persönlichen Assistenten?

Text: fabian-fuchs

Falls ja, kannst du einen übers Internet bestellen.

Noch vor hundert Jahren gab es sie in jedem größeren Privathaus: Dienstboten, persönliche Angestellte, Hauspersonal. Jeder, der es sich leisten konnte, hatte Menschen zum Kochen, Kinder hüten, Kutsche fahren in Reichweite. Heute ist derart persönliche Betreuung den Reichen vorbehalten und wird meist hinter hohen Hecken versteckt. Schon wer eine Putzkraft für sein Zuhause beschäftigt, plagt sich mit schlechtem Gewissen, schließlich sind wir überwiegend dazu erzogen worden, in unseren eigenen vier Wänden alles selber zu machen. In der Berufswelt gilt das natürlich nicht – hier wird outgesourcet wo es nur geht, für jede Aufgabe gibt es Dienstleister und Servicekräfte, die in globalisiertem Bewusstsein auch oft dort angeheuert werden, wo sie am günstigsten sind. Und genau über diese Methode scheint auch der persönliche Assistent wieder en vogue zu werden. Jedenfalls bietet die AgenturGetFriday seit einiger Zeit einen persönlichen Assistenten an - zwar über das Internet, aber den Assistent gibt es wirklich. Er sitzt in Indien und erledigt zum Beispiel für Briten und Amerikaner alle Aufgaben, die online und telefonisch zu erledigen sind: Briefe und Ablage sortieren, Termine erinnern, Reiseplanung, Einkäufe und Erledigungen recherchieren, Telefonate übernehmen und auch den morgendlichen Weckruf oder die gute Nachtgeschichte für die Kinder am Telefon. All das und viel mehr macht der Assistent in Indien und steht dafür mitten in der Nacht auf. Der semi-persönliche Service kostet 245 Euro pro Monat für 40 Stunden Butler in Bangalore. Ein Angestellter von GetFriday betreut bis zu zehn Kunden gleichzeitig und bekommt dafür einen Lohn, der bei ihm einem guten Einkommen entspricht. Eigentlich wurde die Agentur als Service nur für indische Geschäftsleute eingerichtet – erst die Anfrage eines Amerikaners brachte die globale Bemutterung ins Rollen. Heute kann sich die Firma nach eigenen Angaben vor Anfragen kaum retten, über 200 Mitarbeiter erledigen die Aufgaben ihrer fernen Vorgesetzten, anfangs waren es nur 15. Und immer mehr Firmen übernehmen die Idee, auch Privatpersonen Zugriff auf billige Arbeitskräfte zu verschaffen. GetFriday bildet seine Mitarbeiter gerade in anderen Sprachen aus, demnächst sollen so auch Deutsche ihre Steuerunterlagen in Indien sortieren lassen können. Was hältst du von diesem Modell? Ausbeutung oder eigentlich eine Win/Win-Situation? Wo wird diese Entwicklung hinführen? Was müsste ein persönlicher Assistent für dich erledigen, welche Arbeit würdest du gerne abgeben? Wäre es dir unangenehm, wenn dich jemand immer bedienen würde oder bist du mit Personal aufgewachsen?


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afrirali
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Mag ich Mag ich nicht

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22.07.2008 - 09:05 Uhr
afrirali

klasse idee. brauch ich im moment aber nicht.

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22.07.2008 - 09:05 Uhr
afrirali

und: schöner ticker.

alcofribas
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22.07.2008 - 09:07 Uhr
alcofribas

grundsätzlich bin ich dafür, wie das mit dem inder und meiner steuer funktionieren soll, ist mir ein wenig schleierhaft, aber ein paar bedienstete hätte ich gerne, mindestens ne putzfrau.

milagro
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22.07.2008 - 09:17 Uhr
milagro

schickt der inder mir meine einkäufe dann per post? bis dahin wird die milch doch aber schlecht...

Shorebilly
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22.07.2008 - 09:28 Uhr
Shorebilly

also generell bin ich ja fuer personal, aber das was da im text als serviceangebot des tele-butlers genannt wird finde ich komplett ueberfluessig. das meiste davon mache ich entweder selber effizient genug / effizienter (reisen planen, ablage), oder per elektronischem hilfsmittel (terminerinnerungen, weckruf, etc.).

fuer alles andere habe ich in meiner firma auch einen service, der sich um solche dinge kuemmert (reservierungen, auskuenfte, vermittlung von verschiedensten dienstleistungen, rechtsberatung, handwerkliche erledigungen etc.).

rune
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22.07.2008 - 09:29 Uhr
rune

mein personal indian soll bitte sofort mein hinterrad flicken (die luft ist schon wieder raus), meinen keller entrümpeln, das altglas wegbringen und den müll runter.

das wäre schon mal ein guter anfang.

Shorebilly
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22.07.2008 - 09:31 Uhr
Shorebilly

alcofribas sagte:
grundsätzlich bin ich dafür, wie das mit dem inder und meiner steuer funktionieren soll, ist mir ein wenig schleierhaft, aber ein paar bedienstete hätte ich gerne, mindestens ne putzfrau.


das mit der steuer ist ja noch das einfachste, du schickst im einfach per fax/mail deine unterlagen, und der macht dann das gleiche was ein einheimischer steuerberater tun wuerde.

weltherrrschaftsbrueste
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22.07.2008 - 09:40 Uhr
weltherrrschaftsbrueste

Ich brauch sowas nicht. ich habe ja nene Freund!

Taugenichtse
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22.07.2008 - 09:40 Uhr
Taugenichtse

umgekehrt, ich hätte keine probleme soetwas als nebenjob zu machen. "Gestatten, Pi-Äi-Taugenichtse, was kann ich für sie tun?"

frage: wer benötigt meine dienste?

rune
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22.07.2008 - 09:43 Uhr
rune

tauge ich:
ich hätte gerne vier aufblasbare schweinchen zum gassigehen und ein welpchenfell als badezimmervorleger.

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fabian-fuchs

ist jetzt-Mitarbeiter und hat diesen Beitrag verfasst.